8月17日晚8点至9点,大型问政类节目《淄博问政》播出第九期,本期上线参加问政的是市医疗保障局。直播期间,共处理问题21个,其中视频问题4个、淄博手机台留言2个、电话录音2个,热线电话共接听13个,接入直播间4个,转办热线共39个。通过手机台直播,在线实时观看39.5万人次,手机台留言46条。市民反映的问题主要集中在套刷医保、政策解读、慢性病报销、医保服务等方面。对于反映问题已经全部整理,转交问政部门——市医疗保障局。
节目一开始播放了记者在漱玉平民大药房、博山仁济堂的暗访视频。视频中显示医保卡套刷现象严重,药店实际出售的卫生巾、口罩等,分别以龙眼肉、无极膏等名称录入系统,同时还存在持非本人医保卡也可购买药品的现象。市医疗保障局负责人表示,节目结束后,将第一时间全面核实、严肃处理。
问政直播现场,
群众反映的问题接连不断，
您有没有遇到过此类问题呢？
市民郭先生询问,带孩子去济南看病但没开转诊证明,报销比例受到了影响该如何解决；
市民温先生询问尿毒症这一慢性病的医保报销政策变化；
市民提出将献血数据植入到电子社保卡,询问此建议是否可行；
住院患者反映,医院,但工作人员说住院费用没有明细,只有打包价,医院行为存在医保基金使用不清晰的嫌疑；
市民反映医保办理存在工作人员业务不熟练、服务窗口少、等待时间长的现象；
博山居民反映在西冶街药店购买的阿德福韦酯片售价为元/盒,医院售价却为77元/盒,认为药店存在哄抬药价、套取医保报销资金的情况；
市民反映在文昌湖区商家镇七河村卫生室就诊慢性病不报销,认为不合理,要求给予合理解释；
市民反映中凯金属工业园拖欠多名职工的医疗保险四年多；
再生型障碍性贫血患者因长期吃药引发并发症,咨询并发症药品能否报销等。
市医疗保障局党组书记、局长谢锡锋带领相关负责人共6名同志现场接受问政,并与群众连线互动,简单问题现场答疑,疑难问题马上部署落实解决,需要调查取证的将尽快实地查看。晚9点10分,节目直播一结束,市医疗保障局立即召开节目反映问题整改落实部署会议,对节目直播中反映的医保卡购买保健品、串换药品等欺诈骗保行为、医院购药不同价、医保窗口服务人员业务不熟悉等问题进行逐条梳理,按问题类别当场明确牵头整改领导、整改责任科室。会上,成立7个专项工作组,17日当晚,市、区县执法医院、药店进行执法检查,其他工作组将于18日一早现场调查核实、制定举措、整改落实,确保群众反映的问题在最短时间内,以最高标准整改完毕。
特别提示
8月24日(下周六)晚8点至9点,《淄博问政》将与观众再次见面,上线的单位是淄博市人力资源和社会保障局。目前,节目正在面向市民征集相关线索。如果您有人社方面的问题,欢迎拨打淄博市“”政务服务热线,提供相关线索,参与节目互动直播。
（来源：淄博新闻网）
