星巴克的券伤官方礼包逐年鸡肋,非官方

工作日叫杯咖啡外卖提提神,休息日在咖啡店悠闲地聊聊天……近年来,咖啡文化成为了都市悠闲生活的标签,其中,咖啡连锁品牌巨头星巴克一直深受消费者喜爱。不过最近很多消费者反映官方推出的优惠礼包逐年“鸡肋”,第三方平台推出的非官方优惠券价格混乱且安全性不保障……咖啡巨头星巴克被指优惠乱象频出。

优惠礼包涨价性价比却降低

“上初中的女儿提醒我才发现,星巴克的会员星礼包贵了10元,但是卡券性价比却降低了。”常光顾星巴克的刘女士向记者反映,发现星巴克的优惠礼包越来越鸡肋。近日,济南市民刘女士在星巴克美莲广场店购买了会员星礼包优惠卡券,但回家后女儿帮她绑定电子卡券时发现,星礼包里的优惠券方案已经悄然改变。“之前是三张买一赠一券,一张早餐时段中杯邀请券,一张升杯券。现在是两张买一赠一券,三张早餐时段半价券。虽然咖啡券数量还是一样多,可算算价值降低了不少。”

市民柴女士反映,自己两个月之前买了会员星礼包,“现在还有一个月就过期了,我才发现三张早餐时段半价券根本用不上,给这么多早餐券一定有很多人兑不上,毕竟上午都在上班,很难为了用券专门跑去咖啡店。”

记者了解到,像刘女士和柴女士这样,还有不少消费者认为星巴克的会员星礼包越来越“鸡肋”了。据记者梳理,以前,在星礼包还叫星享卡的时候,可以买两杯咖啡只付一杯的钱三次,早餐时段免费咖啡一次,还可以免费升级杯型一次。而现在,占礼包卡券中数量最多的是有早间时段要求的半价券,早间免费咖啡没了,备受欢迎的买一赠一券减少了一张,而且所有卡券90日内有效。

隔两三年调整一次卡券方案

鉴于消费者上述反馈,记者于8月8日上午来到了位于济南ccpark购物中心的星巴克门店。记者经调查了解到,当前星巴克门店有三种卡券方案。第一种是98元普通卡,含三张早餐时段半价券,两张买一赠一券,一张指定商品满元减30元券,以及一张无余额的星礼卡。第二种是元的主题星礼包,分为卡套版和盲盒版,在98元普通卡包含的电子优惠券基础上,消费者可得到一个带有设计卡套的星礼卡,或者带有盲盒的星礼卡,盲盒里是手机支架等星巴克主题小礼物。第三种是98元聚惠卡,含六张买一赠一券,三张买二赠一券,但仅限下午五点后可以使用。

会员星礼包新增加的指定商品优惠券也备受消费者“吐槽”,据曾经就职于星巴克的朱先生透露,会员星礼包中的满元可减30元的杯子券实际使用率也并不高。“我想买星巴克杯子就去网上淘,毕竟门店样式少、易断货,而且网上也更便宜。”大学生刘女士表示,自己虽然是星巴克“铁粉”,但也很久没有购买会员星礼包了。

记者了解到,星巴克中杯咖啡一般在28~39元之间,取中间值33元,可以得知98元普通会员星礼包所含咖啡优惠大约在.5元,而年12月5日前,88元星享卡所含咖啡优惠大概可折算成元。据悉,年之前,有时用招商银行信用卡购买星享卡还可优惠15元,73元即可获得相当于元优惠的星享卡。也难怪消费者反映,星巴克官方优惠随着时间推移,越来越不划算。

电商平台大量非官方优惠券

在星巴克官方优惠卡券被消费者“吐槽”越来越“鸡肋”的同时,消费者开始寻求其他优惠方式,“伙伴券”等非官方优惠产品也逐渐走进了大众视野。

“网上有很多星巴克伙伴券,大概二十元出头就能买一杯咖啡,比星巴克官方的优惠方案超值多了。”市民孙女士向记者反映,她发现在淘宝、咸鱼等网购平台有很多星巴克电子券,买下后会得到一个

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