运营十三队丨rdquo我为群众办实事

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8月16日上午7时,运营十三队服务专业在京东运乔建材城首站站台上开展了每月一次的“查票堵漏推动日”活动。与以往不同的是,今天乘坐公交车的乘客们,大都在站台上领到了一份特殊的礼物——便民卡套。这张便民卡套的正反面分别印有路的站位信息和车队的联系电话,方便随身携带。

这个小卡套的创意来自运营十三队路的驾驶员张秋同。他在工作中发现,有些乘客的公交卡因折损无法正常使用,有些乘客在车上遗失物品后因找不到车队联系方式而着急,还有一些乘客因不熟悉站位信息,在车辆行驶中走向司机进行询问容易造成安全隐患,于是,驾驶员张秋同向车队安服专业领导提出了制作卡套的想法,在共同商讨卡套的样式和内容后,最终制作出了便民小卡套,并在推动日当天向乘客进行发放。

短短一个小时,发出了几十张卡套,礼物虽小,却体现了北京公交“让更多的人享受更好的公共出行服务”的理念,很多乘客领到后就将乘车卡插入了卡套,乘客们纷纷表示,有了这个可随身携带的卡套,确实方便多了,这种通过便民的小举措来解决实际问题的做法很暖心,大家为这一贴心做法“点赞”。

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