给单用途预付卡套上辔头人民资讯

以“省钱”为卖点的预付式消费,如今已从传统的美容、美发、健身、餐饮等行业扩展到线上的用车、教育培训、娱乐等更多领域,由此引发的消费纠纷也是层出不穷。为加强单用途预付卡管理,近日,北京市商务局、市场监管局起草《北京市单用途预付卡管理条例》(征求意见稿),将办卡缴费概不退还、过期单用途预付卡视为已消费等表述均列为“霸王条款”,禁止出现在合同中。对违规行为,市场监督管理部门将予以惩处。(详见5月30日《北京青年报》)

很多消费者都遭遇过办卡容易退卡难的尴尬境遇。单用途预付卡是经营者以其信用作担保的一种变相融资行为,是许多经营者常用的一种营销手法,但从消费者反映的情况看,主要存在三个问题:一是因经营者关门、倒闭或转让等原因导致消费者权益受损;二是经营者故意制定“霸王条款”,规定办卡后不补、不退、不得转让或收取高额转让费;三是经营者承诺不兑现、服务质量下降。可以说,这类预付卡预“富”了商家,却“卡”住了消费者的权益。

单用途预付卡侵害消费者权益,根本原因是主管部门对经营者发放单用途预付卡的管理缺乏操作性、针对性,行业规范与执法监管不足。“为了追回一只鸡,就要杀掉一头牛”,消费者维权成本常常比较高,即使消费者赢了官司,也可能会输了钱或遭遇执行难。

“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。”加强单用途预付卡管理也如此,靠事后维权太被动,必须从源头上立规立矩,引导预付消费持续健康发展。

期待其他地方也像北京一样,给单用途预付卡套上辔头,对市民反映的单用途预付卡经营活动中不履行合同义务、不按承诺提供服务、服务质量不达标、关门闭店退费难等突出问题,制定一个可操作的章程,认真加以解决。

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sina.

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